Preguntas más frecuentes

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Lol Nosotros como Panel Outlet contamos con una amplia red de ventas online y offline, consolidada desde hace más de quince años en nombre de los principales productores de Policarbonatos y Paneles Aislados.

Simplemente porque tenemos una relación consolidada desde hace más de quince años con todos los principales productores, y por lo tanto somos capaces de tener productos de excelente calidad a un precio de fábrica al igual que los verdaderos Outlets.

Ciertamente. Al ser materiales de primera elección, producidos directamente en las fábricas de los principales fabricantes nacionales, los materiales están sometidos a estrictos controles y certificaciones tanto en ISO como en CEE como exige la legislación europea vigente.

Cuando estás en presencia de parcelas muy largas que superan la longitud máxima transportable, o tienes que llegar a lugares estrechos y estrechos, o no alcanzables con vehículos adecuados tiendes a optar por la técnica de superación. La técnica de superación, es una técnica utilizada por instaladores profesionales, para poder cubrir puntos de luz de tamaño considerable moviendo paneles más cortos y por lo tanto más ligeros en peso. Esta técnica se llama Superposición, o supero en varias piezas en italiano. El sobremontaje es una técnica infinita, ya que se puede hacer en dos piezas, tres piezas, cuatro piezas y así sucesivamente.

Esta operación consiste en retirar al panel superior tanto la chapa inferior como el aislamiento de espuma de poliuretano para una longitud entre 150 y 200 milímetros. De esta manera la lámina superior queda completamente limpia y libre para abrumar el panel situado aguas abajo.

al mismo tiempo la transitabilidad y el alcance de la misma, sin que se vaya a cambiar la estructura de soporte subyacente. De esta manera también se pueden contener los costes de transporte, así como los costes de instalación ya que los paneles serán más pequeños, y por tanto más ligeros de mover sin carretillas elevadoras, y al mismo tiempo haciéndolos más fáciles y rápidos de montar y fijar además de que los mismos serán transportables por transportista expreso nacional en lugar de por tractor dedicado (como es el caso de los paneles XL de más de 300 cm de longitud). estándar).

Ciertamente. Al ser un sitio de comercio electrónico, todos los productos listos para la entrega y que se pueden comprar directamente en línea se benefician de la entrega a domicilio por mensajería.

Por lo general, BRT procesa entregas entre 2 (dos) y 5 (cinco) días hábiles, incluyendo la península y las islas. Para el mensajero, que viaja a mano sin un palet, la entrega puede tener lugar incluso antes de este tiempo.

Ciertamente. Todos los envíos por mensajería urgente tienen un código único para ser rastreados y monitoreados en línea en tiempo real. Outlet del Pannello también tiene un sistema automático, que enviará al cliente un correo electrónico de resumen con el pedido, los detalles de entrega y el código de seguimiento cuando el envío salga del BRT HUB en Verona. De esta manera, el cliente puede recuperar fácilmente el seguimiento incluso sin tener que acceder a nuestro sitio.

El sistema también, para cada actualización de estado como sucede en sitios como Amazon o eBay, enviará una actualización por correo electrónico sobre el progreso del envío (incluidos los retrasos debidos al servicio de mensajería).

Ciertamente. Al realizar un pedido, puede diversificar sus datos de envío a partir de su información de facturación a su conveniencia. Si necesita la factura B2B, es decir, a nombre de una empresa, también puede completar los campos NOMBRE DE LA EMPRESA, NÚMERO DE IVA, SDI y PEC según lo exige la legislación fiscal italiana vigente.

Si el cliente no ha especificado todos los datos para poder emitir una factura regular, en el momento del envío emitiremos la tarifa electrónica relativa según lo requerido por el Decreto Ley de 2017, con respecto a las ventas por correo.

Una vez emitida la comisión electrónica, o si el mes/trimestre ya se ha cerrado en las cuentas, el cliente ya no podrá convertir la contraprestación relativa en factura electrónica.

Por lo tanto, invitamos a los clientes a que nos den una comunicación oportuna.

Ciertamente. La transferencia bancaria es uno de los métodos de pago aceptados. En el momento de la confirmación recibirá por correo electrónico el resumen del pedido con el importe total, y con los datos bancarios relativos a los que realizar la transferencia.

Para agilizar el procedimiento, el cliente puede anticipar por correo electrónico, a la dirección [email protected], la contabilidad de la operación de lo contrario el pedido se procesará solo cuando se contabilice el mismo.

Le recordamos que en caso de transferencia bancaria, la mercancía permanecerá reservada durante un máximo de 7 (siete) días naturales. Si dentro de este tiempo no recibimos el crédito, los bienes se desbloquearán y volverán a ponerse a la venta.